ジャパン・ゲイ・ガイド・ツアー払い戻しポリシー

ジャパン・ゲイ・ガイドでは、お客様に可能な限り最高の体験を提供するよう努めています。しかしながら、時には予定が変更になることもあるかと思います。以下は 返金ポリシー ツアーのキャンセルおよび払い戻し請求に関すること:

  1. 返金条件
    • 全額払い戻し:
      ご予約をキャンセルされる場合 14日前 予定されていたツアーが催行されない場合は、予約金額の100%を払い戻しいたします。 注: 手数料は返金額から差し引かれます。
    • 一部払い戻し:
      ご予約をキャンセルされる場合 7日前(14日前まで ツアーに参加された場合、予約金額の50%を払い戻しいたします。 注: 処理手数料もこの返金額から差し引かれます。
    • 払い戻しはない:
      ツアーの7日前以降にキャンセルされた場合、またはキャンセルされずにツアーに参加されなかった場合、返金はされません。
    • 手数料
      これらの手数料は、すべての払い戻し(全額払い戻し、一部払い戻しの両方)に適用されます:
      • 国内取引: 払い戻し金額の2.9%に40円を加算した金額。
      • 国際取引: 払い戻し金額の3.9%に40円を加算した金額。
    • ノーショー・ポリシー:事前のキャンセルなくツアーに参加されなかった場合、返金の対象にはなりません。

 

2.返金プロセス

    • 払い戻しの方法:払い戻しは、予約時に使用された元の支払い方法で処理されます。
    • 処理時間:払い戻しには 5-7営業日 お支払いのプロバイダーによっては、処理に時間がかかる場合があります。

 

3.ジャパン・ゲイ・ガイドによるキャンセルまたは変更

    • プロバイダーのキャンセル:不測の事態(天候、安全上の問題など)によりツアーを提供できない場合は、その旨をお伝えします:
      • A 全額返金あるいは
      • というオプションがある。 リスケジュール ツアーは追加料金なし。
    • 不可抗力:異常気象、自然災害、政府による規制などの場合、ツアーを中止することがあります。その場合、ツアーは中止となります:
      • A 全額返金あるいは
      • 将来の日付にリスケジュールするオプション。

 

4.特別な事情

    • 医療・緊急事態:緊急または医療上の問題が発生した場合は、できるだけ早くご連絡ください。私たちは 一部払い戻し あるいは、次のことができる。 リスケジュール状況に応じ、当社の裁量による。
    • 旅行の中断:ツアーに参加できない場合のために、旅行保険への加入をお勧めします。

 

利用規約および返金同意書

ツアー予約は 日本ゲイガイドあなたは、本規約を承認し、同意するものとします。 返金ポリシー.詳細については、こちらをご覧ください。 利用規約 そして プライバシー方針 ご予約の前に